Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
1)Вопрос: Из какого материала сделаны шторы?
Ответ: мы производим шторы из 5ти видов материала: габардин, сатин, атлас, блэкаут и шифон(фототюль). Материал можно выбрать на карточке товара(кликните на изображение товара в каталоге)
2)Вопрос: Цена за одно изделие или два?
Ответ: Цена, указанная на сайте, указана за комплект штор, состоящий из двух полотен. То есть, если вы указываете общую ширину изделия 300 см,
то получаете два шторных полотна по 1,5 метра.
3)Вопрос: Какова окончательная стоимость моих штор?
Ответ: Для того чтобы узнать окончательную стоимость, выберите необходимый вам размер и материал на карточке товара, цена пересчитается автоматически.
4)Вопрос: Сколько стоит доставка?
Ответ: Доставка расчитывается для каждого заказа индивидуально. Оставьте заказ, менеджер свяжется с вами по телефону и расчитает стоимость доставки в зависимости от суммы заказа, пункта назначения и удобного вам способа доставки.
5)Вопрос: Ваши шторы не линяют?
Ответ: Печать на ткани происходит очень качественными красками по специальной технологии. Наши шторы не линяют и не садятся. Они прослужат вам очень долго. Мы даем гарантию что шторы будут выглядеть также даже через 30 стирок!
6)Вопрос: Как ухаживать за шторами?
Ответ: Стирка при температуре 30 градусов. Глажка при 110 градусах на режиме шелк. Гладить необходимо с изнанки.
7)Вопрос: сделали заказ. Когда мне придут шторы?
Ответ: срок изготовления штор 5-7 рабочих дней. Доставка Почтой России занимает 1-2 недели. Курьерской службой 3-7 дней в зависимости от дальности пункта назначения.
8)Вопрос: Какое у них крепление?
Ответ: По умолчанию мы пришиваем шторную ленту (под крючки). Можно сделать Люверсы - по вашему желанию (+2000 рублей для ширины до 3х метров).
9)Вопрос: Хочу найти шторы "Лондон", как это можно сделать?
Ответ: Вы можете найти шторы с нужным вам изображением, введя подходящий поисковый запрос в верхнем правом углу сайта в поле "Найти".
10)Вопрос: Как сделать заказ?
Ответ: Зайдите на карточку товара, понравившихся штор, выберите подходящие длину, ширину и материал.
Нажмите кнопку "В корзину". После этого в появившемся окне, нажмите "Оформить заказ". Дальше, введите свои данные: ФИО, электронную почту и телефон. Далее кликните-Разместить заказ.
После размещения заказа с вами свяжется менеджер(с 9 до 18 по Москве) для уточнения удобного способа доставки и подтверждения вашего заказа.
Так же вы можете позвонить на номер нашей горячей линии 8 499 346 75-05!
или